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RESPONSABLE DE SITE AGENT DE COURRIER H/F GONESSE

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À propos de ce poste de : Responsable de Site Agent de Courrier H/F

Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Accueil et Services, l'Assistanat, l'Office Management et les Services Généraux, recherche pour son client dont le siège est basé à IVRY SUR SEINE : un Responsable de Site Agent de Courrier H/F en CDI. La société est spécialisée dans le numérique.

Votre fonction

Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous assurez le pilotage d'une prestation nationale pour le compte de notre client sur la Plateforme Industrielle du Courrier de Gonesse.

Votre rôle principal est de piloter la performance du processus de production en optimisant les ressources et les moyens techniques, de manière à garantir la réalisation des engagements clients.

A ce titre vous :
- Organisez l'exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat client,
- Assurez l'encadrement, définissez et déclinez les objectifs des équipes en place
- Supervisez les flux des différents prestataires (transporteurs)
- Elaborez des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements,
- Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Pilotez les indicateurs de performance
- Compilez, suivez et analysez les statistiques de production et les tableaux de bord de votre domaine d'activité
- Rationalisez les processus, améliorez constamment la qualité de service
- Etes garant du bon pilotage financier de votre périmètre : gestion de budget, ….
- Assurez la coordination des activités des 4 régions en collaboration avec les 4 coordinateurs régionaux
- Veillez à la mise en œuvre de la politique de prévention et au respect des consignes de sécurité
- Vous assurez la production : gestion du courrier, tri et dispatch, gestion des recommandés

Votre profil

Diplômé du Bac à Bac+3, vous justifiez d'une expérience significative de 4 ans minimum dans le management et la coordination d'équipes sur une activité courrier.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques et le web (portail d'échanges avec le client).

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.

Poste à pourvoir immédiatement
La rémunération proposée est de 26400€ bruts à l'année
35h par semaine, horaires variables de 7h -18h avec 1h de pause déjeuner.
Le poste est basé à GONESSE