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CONCIERGE F/H GENNEVILLIERS

Assistanat de direction / Bilingue - Trilingue
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À propos de ce poste de : Concierge F/H

Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client dans le domaine de l'assurance, un Concierge d'entreprise F/H en CDI.

Votre fonction

Véritable ambassadeur d'un service d'excellence, notre client recherche des candidats qui partagent une envie d'être à l'écoute des clients, de prendre soin d'eux dans toutes leurs démarches, de maîtriser la complexité du métier tout en rendant un service simple, fiable, aimable et rapide.
Notre client souhaite construire une équipe qui se fédère autour de ces valeurs et désire offrir à ses clients une expérience d'exception et un souvenir mémorable de leurs services haut de gamme.
Vous assurez la réception des demandes de nos clients provenant de diverses sociétés, et les traitez en optimisant un service de qualité et une réactivité digne des établissement les plus prestigieux. A ce titre, vous accueillez les clients provenant de France et de l'étanger, l'accueil physique et téléphonique, la coordination des actions de conciergeries (prise en charge des demandes, respect des procédures).
Les profils peuvent être des assistantes de direction, assistantes personnelles, assistances commerciales, réceptionnistes d'hôtels, concierges d'entreprise etc.
les horaires peuvent être variables entre 07h00 au plus tôt et 22h00 au plus tard, entre une et deux weekends par mois travaillés.

Votre profil

Titulaire d'une formation en Bac+2 au minimum, vous possédez une expérience similaire soit en conciergerie soit en assistanat. Vous possédez un excellent sens commercial et une bonne culture de la relation clientèle. Vous maîtrisez également les outils bureautiques et informatiques. Vous maîtrisez impérativement l'allemand et idéalement l'anglais, et faites preuve d'un très grand sens de l'écoute.

NOUS VOUS PROPOSONS

L'opportunité de développer vos compétences au sein d'une structure et d'une équipe dynamique, avec un réel intérêt pour la relation client, en CDI.