À propos de ce poste de : Chargé(e) d'accueil et d'administratif H/F
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, l'Office Management et les Services Généraux, recherche pour son client basé à Ecully, un(e) Chargé(e) d'accueil et d'administratif H/F en CDI.
Votre fonction
Au sein d'une filliale appartenant à un groupe spécialisé dans les Télécommunications, vos missions seront les suivantes:
- Accueil téléphonique et physique pour l'ensemble des entités du groupe (60%),
- Saisie des incidents techniques dans le ticketing,
- Relation entre le service technique et les clients,
- Suivi des réclamations clients et des requêtes,
- Support administratif pour l'ADV,
- Saisie des factures / Relance des impayés.
39h / semaine - 8h30-12h30 14h-18h (17h le vendredi)
Rémunération selon profil : entre 2000€-2200€ brut / mois + tickets restaurant + mutuelle + primes
Poste à pourvoir au plus vite.
Votre profil
De formation Bac +2 du type BTS Assistant de gestion PME PMI, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
Au delà d'une formation, nous recherchons une personne:
-Ayant un excellent relationnel,
-Ayant le sens de l'accueil,
-Maîtrisant très bien le Pack Office, et notamment Excel,
-Dotée d'un très bon sens de l'organisation,
-Rigoureuse administrativement.
NOUS VOUS PROPOSONS
La possibilité d'intégrer un groupe spécialiste des télécommunications en CDI!